Ogólne warunki złożenia reklamacji:
W celu złożenia reklamacji należy pobrać formularz reklamacyjny pdf, który prosimy wypełnić i podpisać.
Należy go wysłać wraz z wystawionym dokumentem zapłaty (paragon, faktura) i uszkodzonym głośnikiem lub głośnikami.
Prosimy także przed wysyłką poinformowanie nas drogą mailową o przesyłce reklamacyjnej, abyśmy mogli przesunąć paczkę na początek kolejki.
Po uwzględnieniu reklamacji przez technika koszt wysyłki w stronę klienta pokrywa serwis, w przeciwnym wypadku koszty wysyłki ponosi klient. Zasada ta obejmuje paczki wysyłane na terenie Polski.
Przed złożeniem reklamacji prosimy o zapoznaniem się z zakładką GWARANCJA
Reklamacje rozpatrywane są w okresie do 14 dni roboczych.
